5.2 Экономика привлечения и удержания клиентов

$80
shutterstock_753575932

Итак, вы определили свою целевую аудиторию, знаете ее предпочтения, и готовы приступить к составлению плана маркетинга и продвижения. Но сколько денег целесообразно потратить на привлечение клиентов? Какой маркетинговый бюджет будет разумным?

Ответ на данный вопрос дают лекции этого раздела. Расчет прибыли, которую клиент в среднем приносит компании за все время своего существования, или пожизненная ценность клиента – Life Time Value (LTV) – это показатель, который определяет порядок и границы маркетингового бюджета.

Пройдя данный курс, вы получите следующие результаты:

  • Познакомитесь с понятием пожизненной ценности клиента.
  • Узнаете какие основные методы расчета LTV существуют.
  • Познакомитесь с методами прогнозирования спроса.
  • В практическом приложении рассчитаете три варианта LTV для вашего проекта и определите границы вашего бюджета для привлечения клиентов.

Для того, чтобы посмотреть лекции и получить доступ к практической части, необходимо приобрести курс

Подробнее о курсе

  • Лекций: 4
  • Тестов: 2
  • Длительность: 7 дней
  • Уровень Любой
  • Язык: Русский
  • Студентов: 23
  • Оценка знаний: Да
Основатель Startup Navigator. Занимала различные руководящие позиции в международных американских и европейских компаниях, в том числе Hewlett Packard, Oracle, Philips Lighting. Имеет опыт руководства в периоды поглощений, слияний и разделения компаний. Основала издательство «Аквамариновая Книга». В качестве издателя перевела на русский язык и выпустила ряд бестселлеров в области бизнеса, высоких технологий и психологии в период 2008-2011 годов, в том числе “Что бы сделал Google”, “Быть начальником – это нормально”, “Все о дистрибуции”, “Здоровье бизнес-лидера. Как добраться до вершины и удержаться там”, “Приключения ИТ лидера”, “Мифы о менеджменте”, “Dot.Cloud: облачные вычисления – бизнес-платформа XXI века” Имеет степень кандидата экономических наук, защитила диссертацию по теме «Сравнительный анализ инновационной стратегии американских и японских промышленных компаний».